Решение проблем

Частые вопросы и решение всех проблем Вкдога

Внимательно изучите содержимое данной страницы. Здесь есть ответы на большинство вопросов.
Если Вы все же не найдете ответа, то напишите нам через свой личный кабинет или в личку:

При обращении, пожалуйста, подробно опишите вашу проблему и предоставьте скриншоты.

Как зарегистрироваться на сайте Vkdog.ru

Зарегистрируйтесь на нашем сайте и получите доступ к своему личному кабинету и программе Вкдог,
Укажите вашу действующую почту и следуйте инструкциям.

Устаревшее Видео:

Подробная устаревшая инструкция с картинками: http://vkdog.ru/registration-v-programme-vkdog-possible-errors-and-their-decision/

Помогите разобраться с понятиями Вкдога и Вконтакте

Понятия и определения Вкдога, Вконтакте можно посмотреть в нашем словаре: http://vkdog.ru/slovar-terminov-i-opredelenij-v-vkdog-grabbere-group-vkontakte/

Где скачать и попробовать программу Вкдог

Скачать программу и попробовать Вкдог можно в своем личном кабинете только после регистрации.

Как пользоваться программой Вкдог?

Очень просто!
Для каждой функции есть отдельная статья с текстовой инструкцией и ВИДЕО, где подробно описываются все настройки и решение возможных проблем.
Все инструкции можете посмотреть здесь: http://vkdog.ru/kak-polzovatsya-vkdog/

Инструкция безопасности при работе с группами Вк

Инструкция безопасности Вкдог для каждой версии находиться в вашем личном кабинете и доступна только после покупки какой-либо платной версии, т.к. это приватная информация, как и софт Vkdog.

Вконтакте ограничил запросы от вашего аккаунта вк. Постинг продолжится когда ВК снимут ограничение.

30.03.2018 Вконтакте ввел очередные внутренние лимиты, которые ограничивают некоторые запросы к Вк.  Ограничение действует на все запросы 1 конкретного пользователя, поэтому и другие задания вкдога от этого логина вк работать не будут, пока ограничения не закончатся (в течение 1-24 часов обычно)!
С помощью этого Вконтакте пытается снять нагрузку на свои серверы и ограничить работу сторонних сервисов.
Из браузера лимиты не видно, поэтому проверить вручную не получиться.

Решение— только ждать. Вкдог сам проверит закончилось ограничение или нет, в течение часа и дальше, если не необходимо.
Обойти этот лимит, к сожалению, НЕЛЬЗЯ.

Как избежать подобной проблемы в будущем?

Как решить ошибку с фреймворком?

Для стабильной работы Вкдога необходим: Microsoft .NET Framework 3.5 (скачать)

Если он уже уставлен, но ошибка все равно вылетает, пожалуйста, свяжитесь с нашей тех. поддержкой: vk.com/id272626462

Что такое ключ антикапча и где взять ключ антигейт?

Взять ключ можно тут:
Антигейт: http://antigate.com
или
Рукапча: http://rucaptcha.com/
Это не наши сервисы!  Ключа в 30 рублей хватает надолго!

РЕШЕНИЕ: Картинка не загружена потому что Error….

Картинка может быть не загружена по многим причинам. Вот, что вам следует сделать прежде всего:
1. Проверить, стоит ли фреймворк 3.5. Если нет, то поставьте.
2. Проверьте пост в источнике, есть ли там картинка. Именно в тот момент, когда появилась ошибка, потому что в последнее время серверы Вк с картинками в постах часто бывают недоступны какое-то время. А так как Вкдог не может в данный момент посмотреть картинку в посте, скачать он ее тоже не может. Но спустя какое-то время сервер Вк с картинкой может быть уже доступен, тогда вам может показаться, что картинка в посте источника есть, но это не так.
3. Проверьте ваш паблик, можно ли туда постить от этого админа. Нет ли каких-то ограничений со стороны Вконтакте.
4. Проверьте ваши данные, введеные в программу, не изменились ли они, если надо поправьте их.
5. Проверьте ваши настройки задания.

Не сохраняются задания и настройки. Почему?

Скорее всего у вас бесплатная версия программы, где настройки и задания не сохраняются. Программа автоматически закрывается каждые 24 часа. Вам приходится ее перезапускать, и создавать задания заново.
Чтобы этого не происходило, вам надо купить платную расширенную версию вкдога: http://vkdog.ru/buy/
В расширенной версии все настройки и задания сохраняются автоматически.
Если у вас платная версия программы, то скорее всего настройки не сохраняются, потому что программа некорректно закрылась после того, как вы внесли изменения в настройках.
Сделайте вот что:
1. Внесите нужные изменения в настройки и сохраните их;
2. Закройте Вкдог с помощью кнопки «Выход»;
3. Запустите вкдог еще раз;
4. Настройки сохранятся.

В настройка Онлайн граббера поставил интервал 30 минут. Почему пост не запостился на стене группы?

С 30.03.2018 Вк ввел новые ограничения, поэтому принцип работы Онлайн граббера в Вкдоге изменился, вот новость об этом: vkdog.ru/vkontakte-vvodit-new-limits

 Если программу перезапустить и заново запустить задание, она не будет повторять посты?

Если при этом программа была корректно закрыта- НЕТ. Граббинг продолжится с места разъединения.

Программа работает при выключенном компьютере?

Нет, Вкдог не работает, при выключенном компьютере.
Это сделано в целях вашей безопасности, чтобы вы не получили бан от Вконтакте, т.к. в последнее время он стал очень часто банить за то, что ему не по нраву. И что следующее ему не понравится, не известно. Но лучше лишний раз не рисковать!
Поэтому подумайте 7 раз, прежде, чем доверять сомнительным дорогим сервисам, которые постят в вашу группу не с вашего IP и с какой-то шестеренкой. Эту шестеренку и IP используют еще для кучи других вещей и групп, куда надо постить. И это очень легко вычислить техподдержке Вконтакте и естественно наказать за это и забанить, как вас, так и ваше сообщество. Случаи уже были, банили и сервисы подобного постинга и группы, которые ими пользовались.
В вкдоге об этом позаботились! Постинг идет только с вашего IP, без каких-либо шестеренок. Для вконтакте все выглядит так, как будто вы сами постите руками.
Да, не очень удобно, что надо держать компьютер или ноутбук включенным, но ведь БЕЗОПАСНОСТЬ должна быть на первом месте!
К тому же вы всегда можете поставить вкдог на удаленный сервер и навсегда забыть о проблеме включенного компа.

Вкдог грабит с закрытых групп?

С 30.04.2018, да, грабит.
В закрытых группах Вкдог ищет посты и публикует в них.

Конечно, при этом вашему аккаунту нужно состоять в  закрытой группе- источнике.

Вкдог не устанавливается на компьютер. Что делать?

Для установки и запуска программы обязательно необходим Microsoft .NET Framework 3.5 (скачать)
Установите его, тогда и вкдог установится.

Можно ли с 1 логина Вконтакте грабить сразу в несколько групп ?

Да, главное, чтобы ваша платная версия позволяла это и у вас были права для постинга в группу. Если прав нет, то посты будут добавляться в «Предложить новости».

У вас есть партнерская или реферальная система вкдог?

Да, конечно.
У нас очень щедрая партнерка, мы платим до 40% от платежа реферала.
Вы можете предоставить своим рефералам скидки по личному промокоду.
Ваша рефссылка и личный промокод, а также все подробности партнерской программы Вкдог читайте в своем личном кабинете: cp.vkdog.ru

Как сделать так, чтобы софт не постил чужую рекламу и ссылки?

При создании задания можно поставить галочку «Не грабить посты с ссылками на СТОРОННИЕ сайты». Обратите внимание, что речь идет именно про СТОРОННИЕ сайты. Ссылки на сам Вконтакте в этой настройке не учитываются и гиперы ВК тоже! Для большей уверенности, чтобы не грабить посты с рекламой на сторонние сайты, добавьте следующие слова в СТОП-лист.
В программе: Меню main- Стоп слова. Каждое новая фраза на новой строчке:
.ru
.com
www
http
https

Чтобы не грабить посты с ссылками на сам Вконтакте (vk.com), добавьте в СТОП-слова:
vk.com
Чтобы не грабить посты с гиперами Вконтакте (посты с  активной гиперссылкой «Читать далее», «Смотреть полностью» и т.п.),
добавьте в СТОП-слова:
club
Тогда все посты с гиперами ВК будут пропускаться. Смотрите наш словарь, чтобы научиться заменять гиперы источника на свои: http://vkdog.ru/slovar-terminov-i-opredelenij-v-vkdog-grabbere-group-vkontakte/

Работа программы Вкдог какая-то нестабильная, мне не нравится, из-за этого я не хочу ей пользоваться. Чем поможете?

Да, надо признать, что в работе программы могут возникать сбои.
Ошибки появляются по различным причинам, например, у всех людей разные операционные системы (windows xp,7,8,10), разные фреймворки (для работы Вкдога обязательное его наличие и желательно версии 3.5), разные пакеты обновлений, разрядность ОС, захламленность компьютера, наличие вирусов и т.д.
Причин может быть очень много. Мы не можем предусмотреть абсолютно все, чтобы заранее проверить и поправить ошибки, но мы будем ОЧЕНЬ признательны, если Вы сообщите о каждой своей ошибке в нашу ТП (сначала изучив перед этим этот раздел, вдруг тут есть решение проблемы).
Кстати, вот очень показательный момент подобной ситуации в разработке программного обеспечения у такого гиганта, как Microsoft.
Недавно появилась новость о новой операционной системе Windows 10, которая выходит в 2015 году и уже доступной для тестирования:

Попробовать бета-версию новой операционной системы можно уже сейчас, доступ открыт для пользователей Windows 7, записанных в программу Windows Insider Program. Стоит помнить, что Windows 10 на данный момент довольно сырая, и даже представители Microsoft не рекомендуют пользоваться ей на постоянной основе. До своего официального выпуска система будет ещё не раз дорабатываться, в том числе на основе пожеланий пользователей.

Если уж такая компания, как Microsoft, с ее многомиллиардными бюджетами, не может выпустить сразу же готовый продукт, без багов и ошибок, то как же мы сможем это сделать? Вспомните, даже после официального релиза Windows, Майкрософт постоянно обновляет и улучшает ее, прямо во время эксплуатации! А ведь  очевидно, что денег и сотрудников у них в сотни тысяч раз больше, чем у нас!
Из-за ограниченности бюджета мы также вынуждены исправлять некоторые баги прямо в процессе работы и распространения Вкдога. Если мы не будем продавать, то у нас не будет денег на оплату работы программистов по исправлению багов софта. Поэтому помните, когда вы покупаете какую-либо версию Вкдога, вы вносите свой вклад в его улучшение!

С помощью Вкдога можно Предлагать новости в группу?

Да, с помощью вкдога можно отправлять посты в «Предложить новость».
Только такая функция есть не в группах Вк, а в Пабликах, не путайте!
При этом у вашего логина Вк не должно быть прав на постинг в этом паблике.

Если у вас все таки не Паблик, а Группа и у логина Вк там тоже нет прав на постинг, то тогда посты будут публиковаться в группу от имени аккаунта Вк, а не от имени группы!

Submit your review
1
2
3
4
5
Submit
     
Cancel

Create your own review

Average rating:  
 3 reviews

Microsoft .NET Framework обновил до последней версии и все стало отлично.до этого выдавало ошибку когда запускаю задание!!!!!

достаточный функционал, удобно и не громоздео. Больше вснго радует служба поддержки, ребята молодцы продолжайте в том же духе. Решают все мои проблемы

Отличное приложение, очень помогает в работе. Поддержка работает на 100% и фиксит проблемы если таковы имеются.

Добавить комментарий